Madeline Tacail, assistante indépendante
Je prends en charge votre administratif. Afin que vous puissiez vous concentrer sur votre cœur de métier !
Secrétariat externalisé, relances, devis et factures, communication digitale : une aide ponctuelle ou régulière, en présentiel dans les Vosges ou à distance partout en France. Vous ne payez que les heures effectuées.
- 2017
- en activité depuis
- 25 €/h
- à partir de, dès 2 h par mois
- 0 charge
- salariale pour vous
Externaliser son secrétariat, concrètement
Les tâches administratives grignotent les journées. Les confier à une professionnelle extérieure, c'est récupérer ce temps sans les contraintes d'une embauche.
Du temps rendu à votre métier
Appels, mails, relances, saisie : ce qui vous empêche d'avancer sur vos missions principales passe de votre côté au mien.
Des coûts maîtrisés
Ni salaire, ni formation, ni équipement à prévoir. Vous réglez uniquement les heures effectuées, sans engagement de volume au-delà de 2 h par mois.
Confidentialité et image soignée
Vos clients parlent à une interlocutrice formée (BTS Force de vente, spécialiste en gestion digitale), qui respecte vos usages et la discrétion de vos dossiers.
Ce que je peux prendre en charge
Assistance au quotidien
Le cœur de l'activité : votre secrétariat, comme si j'étais dans vos murs.
- Gestion des appels et des e-mails
- Devis et factures : création, relances, pointage, classement
- Saisie et mise à jour de données
- Rédaction et correction de documents
- Envois groupés (mailings)
- Tickets d'incident : ouverture, qualification, priorisation
- Comptes rendus et transcriptions
- Communication digitale : visuels et publications
Conseil en organisation
Pour remettre à plat un pôle administratif ou partir sur de bonnes bases.
- Audit administratif et audit de communication
- Procédures et méthodes d'organisation
- Modèles de documents et bases de données
- Mise en place ou refonte d'un pôle administratif
- Accompagnement de l'équipe en place
Informatique
En partenariat avec HRom-IT, pour les besoins techniques.
- Audits système, réseau et sécurité
- Études de projets
- Déploiement d'infrastructures
- Intégration de solutions open source
- Maintenance applicative et d'infrastructure
Je travaille avec vos outils
Pas besoin de changer vos habitudes : je m'adapte aux logiciels déjà en place. Le vôtre n'est pas dans la liste ? Dites-le-moi, il y a de bonnes chances que je le prenne en main rapidement.
Bureautique
- Suite Office
- Suite Google
- Suite Adobe
- Nextcloud
- Henrri
- Altoviz
- Tiime
Communication
- Canva
- Brevo
- YouTube
Gestion
- Sage
- Ximi
- Salesforce
- Prestashop
- VMware
- Citrix
Support et collaboration
- Jira
- GLPI
- Trello
- Slack
- Teambox
- Jitsi
- Diabolocom
- Ubicentrex
- Doctolib
- E-Agenda
Tarifs
Des forfaits clairs, à ajuster selon votre volume. TVA non applicable, article 293 B du CGI.
Forfait horaire
Assistance administrative et commerciale, en présentiel ou à distance. Dès 2 heures par mois, démarrage dès que l'accès à vos outils est validé.
à partir de25 € / heure
Forfait Comm'
Création des visuels et publication sur vos réseaux sociaux selon un calendrier éditorial. Vous validez visuels et calendrier par e-mail, je m'occupe du reste à distance.
à partir de150 € / mois
Forfait informatique
Avec HRom-IT : premier échange en visio, audit et étude, déploiement, intégration et maintenance.
Sur devis
Parlons de votre besoin
Quelques lignes suffisent. Je reviens vers vous pour un premier échange, sans engagement.
- Vous décrivez vos tâches et votre volume.
- On échange pour cadrer la mission et le forfait.
- Je démarre dès que l'accès à vos outils est validé.
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Interventions dans les Vosges et à distance partout en France
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